A todos os viajantes da nossa escola, voltamos a comunicar que não foi recebida a informação que tinha ficado de nos chegar até passada sexta-feira, 19 de Fevereiro. Como resposta, enviámos um e-mail ao Director-Geral da empresa organizadora da viagem que aqui está exposto:
"Caro Director-Geral,
Fazemos parte da Associação de Estudantes da Escola Secundária do Cartaxo, que há uns meses foi contactada por um colaborador para que os seus alunos viajassem com a vossa empresa.
Desde então, pouca informação sobre a viagem nos foi fornecida, o que suscitou algumas dúvidas nos encarregados de educação dos finalistas. A Associação contactou o colaborador e foi marcada uma reunião para dia 5 de Fevereiro. Nessa reunião, muitas das dúvidas dos encarregados de educação ficaram por esclarecer, e o representante da «empresa organizadora da viagem» presente comprometeu-se a enviar-nos por e-mail toda a informação detalhada requerida no prazo de duas semanas.
Na véspera do prazo das duas semanas terminar (quinta-feira passada), a «empresa organizadora da viagem» entrou em contacto com a Associação e comprometeu-se de novo a enviar o combinado até ao dia seguinte. Tal não foi cumprido.
Mais lamentável que esta irresponsabilidade no cumprimento de prazos, é o facto de a «empresa organizadora da viagem» não ser capaz de produzir uma informação estruturada sobre o que é a suposta viagem a Ibiza, que indique respostas básicas a perguntas do género:
- porquê 20 horas de autocarro + 8 horas de barco, pelo caminho maior?
- qual é a logística e procedimento legal para autorizar os menores a sair do País?
- quais os contactos doe elementos que vão acompanhar e respectivas funções e responsabilidades?
- quais as coberturas do seguro incluído?
- qual o programa de actividades incluídas no pacote standard?
Serão estas as questões tão ou mais importantes que o facto de vir agora anunciar, com a devida pompa e circunstâncias um aumento de mais 25 €.
Mais lamentável que esta irresponsabilidade no cumprimento de prazos, é o facto de a «empresa organizadora da viagem» não ser capaz de produzir uma informação estruturada sobre o que é a suposta viagem a Ibiza, que indique respostas básicas a perguntas do género:
- porquê 20 horas de autocarro + 8 horas de barco, pelo caminho maior?
- qual é a logística e procedimento legal para autorizar os menores a sair do País?
- quais os contactos doe elementos que vão acompanhar e respectivas funções e responsabilidades?
- quais as coberturas do seguro incluído?
- qual o programa de actividades incluídas no pacote standard?
Serão estas as questões tão ou mais importantes que o facto de vir agora anunciar, com a devida pompa e circunstâncias um aumento de mais 25 €.
Gostaríamos de solicitar que, para a próxima reunião na nossa escola, marcada para a próxima sexta-feira dia 26 de Fevereiro, estivesse presente, para além do «colaborador presente em reuniões anteriores», um outro representante da «empresa organizadora da viagem» que devidamente nos pudesse informar do pedido. Escusado será dizer que perderam viajantes por todos estes incumprimentos.
Aproveitamos também para pedir que na próxima reunião os ditos representantes da «empresa organizadora da viagem» tragam, juntamente com a informação pedida já há alguns meses, os seguintes pontos:
- livro de reclamações da empresa - O livro em si;
- Contactos da empresa;
- Morada da sede;
- Designação e Capital Social;
- Nº contribuinte;
- Cópia do contrato assinado com a nossa escola;
Aguardamos uma resposta breve, e concreta se possível.
Agradecidos,
Associação de Estudantes da Escola Secundária do Cartaxo"
Ao longo desta semana, agradecemos a todos os finalistas que se dirijam ao 1º secretário (Ana Marta Frazão) a fim de solicitar um documento em que deverão indicar se ainda pretendem ir à viagem. Este dito documento deverá ser entregue até dia 25 de Fevereiro (no máximo). O incumprimento do prazo estipulado é assumido como não participação do aluno em questão na viagem e consequente perda do direito ao reembolso do dinheiro já entregue.
A reunião de encarregados de educação e alunos mantêm-se marcada para dia 26 de Fevereiro às 18h30. Contamos com a presença de todos!
A reunião de encarregados de educação e alunos mantêm-se marcada para dia 26 de Fevereiro às 18h30. Contamos com a presença de todos!
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